Разделы

Новости

Главная Кредитный кооператив II уровня Документы

Регламент порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

УТВЕРЖДАЮ

Председатель правления

НК «КПК ВУ  «Содействие 2014»

 __________________М.Р.Овчиян

приказ № 2 от «07» апреля 2016 г.

 

РЕГЛАМЕНТ

порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в Некоммерческой корпорации «Кредитный потребительский кооператив второго уровня «Содействие 2014»1


1 Далее по тексту – НК «КПК ВУ  «Содействие 2014»

1. Общие положения
2. Пределы действия Регламента
3. Приём, регистрация и учёт обращений
4. Рассмотрение обращений
5. Разрешение обращений
6. Сроки рассмотрения обращений
7. Направление ответов на обращения и запросы
8. Прием устных обращений
Приложение № 1
Приложение № 2
Приложение № 3
Главная Кредитный кооператив II уровня Документы