Информация для получателей финансовых услуг НКО КПК «Содействие»

Информация

Источник

Полное и (при наличии) сокращенное наименование кредитного кооператива:

Некоммерческая корпоративная организация «Кредитный потребительский кооператив «Содействие» (НКО КПК «Содействие»)

Центральный офис:

214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 9, офис 301

Телефоны:

(4812)683538, 385292

Режим работы:

Понедельник - пятница: 08.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Выходной: суббота, воскресенье

Обособленные подразделения: 

Вяземский филиал

215111 Смоленская обл., г. Вязьма, Красноармейское шоссе, дом 3

Телефон (48131) 5-71–57

Режим работы:

Понедельник - пятница: 08.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Выходной: суббота, воскресенье 

Представительство в г. Десногорск

216400 Смоленская обл., г. Десногорск, 1-ый микрорайон, дом 8 (вход с торца дома)

Телефон: +79036494055

Режим работы:

Понедельник - пятница: 08.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Выходной: суббота, воскресенье

Обособленное подразделение «Поповка»

214036, г. Смоленск, ул. Попова, дом 132

Телефон: (4812) 32-29-56

Понедельник - пятница: 08.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Выходной: суббота, воскресенье

Официальный сайт Кооператива в информационно-телекоммуникационной сети ”Интернет”: www.smolfinance.ru

НКО КПК «Содействие» является членом Саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные финансы» (в реестре СРО №878, дата вступления 25.08.2021 г. (решение Совета №25/2021 от 24.08.2021 г.)) Адрес  СРО «Кооперативные финансы» 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 31, офис 522 Телефон: 8 (499) 430-01-03

Устав НКО КПК «Содействие», 

Приказы, внутренние документы КПК

Реестр на официальном сайте СРО:

https://www.coopfin.ru/reestr_chlenov_sro/

Реестр КПК на сайте Банка России:

http://www.cbr.ru/microfinance/registry/

Органы кредитного кооператива:

• Общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков) – высший орган управления кредитным кооперативом;
• Правление кредитного кооператива – орган управления кредитным кооперативом в период между Общими собраниями членов кредитного кооператива в составе 5 чел.:

1. 1. Ломовцева Наталья Владимировна - Председатель правления,
   2. Носенко Наталья Анатольевна - член правления,
   3. Кирпиченкова Татьяна Владимировна - член правления,
   4. Семенова Елена Владимировна - член правления,
   5. Тарасова Наталья Валерьевна - член правления.

• Председатель правления – единоличный исполнительный орган – Ломовцева Наталья Владимировна
• Наблюдательный совет - контрольно-ревизионный орган в  составе 3 чел:

1. 1. Семенов Михаил Игоревич – председатель Наблюдательного совета,
   2. Капустина Ольга Игоревна – член Наблюдательного совета,
   3. Якунина Эльвира Александровна - член Наблюдательного совета.

Решения общего собрания НКО КПК «Содействие» от 15.03.2021 г., 25.06.2022 г.,  23.06.2023 г.

Протоколы общего собрания №35 от 15.03.2021 г., №1/22 от 25.06.2022 г.,  №1/23 от 23.06.2023 г.

Финансовые услуги, оказываемые  членам НКО КПК «Содействие»:

• привлечение денежных средств от членов Кооператива   на основании договоров займов, заключаемых с юридическими лицами и договоров передачи личных сбережений, заключаемых с физическими лицами.    
• предоставление займов членам Кооператива (пайщикам).

Информация о видах, условиях предоставления займов, условиях привлечения личных сбережений, процентных ставках (стоимости услуг) размещена на информационном стенде в офисе Кооператива, а также на официальном сайте кредитного кооператива www.кооператив.ru  в разделе «Займы», «Сбережения».

• Кооператив не оказывает иных платных услуг.

Положение о порядке и об условиях привлечения денежных средств пайщиков НКО КПК «Содействие,

Положение о порядке предоставления займов пайщикам НКО КПК «Содействие» 

Кооператив не привлекает для осуществления своей деятельности третьих лиц по поручению, от имени и за счет Кооператива, в том числе на основании гражданско-правового договора или доверенности.

При наличии такового:

• Решение правления о поручении третьим лицам осуществлять деятельность от имени КПК;
• Приказ руководителя о наделении соответствующими полномочиями третье лицо , Доверенности , гражданско-правовые договоры

НКО КПК «Содействие» не является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.

Основание - Статья 4 Федерального закона   «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Кооператив информирует о том, что  в  случае если общий размер платежей заемщика по всем имеющимся у заемщика на дату обращения к кредитору о предоставлении потребительского займа обязательствам будет превышать 50 (пятьдесят) процентов годового дохода заёмщика (при обращении члена кредитного кооператива (пайщика) о предоставлении потребительского займа в сумме, превышающей 100 000 тыс. рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте) для заемщика существует риск неисполнения им обязательств по договору потребительского займа и применения к нему штрафных санкций.

Основание - Пункт 8 части 5 статьи 5  «Условия договора потребительского кредита (займа)»  ФЗ «О потребительском кредите(займе)  №353-ФЗ.

Обращения членов Кооператива - получателей финансовой услуги могут быть направлены:

1. в НКО КПК «Содействие»  следующими способами: 

• Непосредственно в офис кредитного кооператива или его обособленные подразделения  в рабочие дни (понедельник- пятница)   с 08.00 до 17.00 местного времени, перерыв с 13.00 до 14.00;
• Почтой  по адресу местонахождения Кооператива: 214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 9, офис 301:

1.  - заказным отправлением с уведомлением (без уведомления) о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные лично членом кооператива,
2.  - заказным отправлением с уведомлением (без уведомления) о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные представителем члена кооператива  с приложением документа подтверждающего полномочия представителя,

• По электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . ru в форме электронного документа, подписанными простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью
• иным способом, согласованным с членом кооперативапри заключении договора .

2. Обращения могут быть направлены получателями финансовой услуги в саморегулируемую

организацию, членом которой является НКО КПК «Содействие»: Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные финансы».

Официальный сайт указанной организации: www. coopfin.ru, адрес местонахождения: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 31, офис 522 · Телефон: 8 (499) 430-01-03.

3. Обращения могут быть направлены получателями финансовой услуги в Банк России,

Официальный сайт - http://www.cbr.ru/, почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12,

телефоны: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 495 771-91-00

Адреса регистрации НКО КПК «Содействие», СРО «Кооперативные финансы», Банка России для корреспонденций  - на официальных сайтах организаций

Информация о способах защиты прав члена-кооператива получателя финансовой услуги:

Права члена-кооператива  - получателя финансовой услуги кредитного потребительского кооператива установлены:

- Федеральным законом от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации»

- «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы,

 -иными законодательными и нормативными актами.

Защита прав члена-кооператива - получателя финансовой услуги осуществляется следующими способами:

• реализации членом кооператива  своих прав на получение информации, защиту персональных данных,  других прав,
• возможность направление обращений в Кооператив,  в саморегулируемую организацию, в Банк России с жалобами и заявлениями на действия (бездействия) должностных лиц кредитного кооператива;
• возможность направления обращения в суд с исковым заявлением на действия (бездействие) должностных лиц кредитного кооператива, а также за защитой своих имущественных прав;
• возможность направления обращения получателя финансовых услуг в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов потребителей (получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• мероприятиями внесудебного разрешения спора, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе посредством претензионного порядка, медиативных процедур и переговоров,
• иными незапрещенными законодательством способами.

Указание во внутренних документах НКО КПК «Содействие», а также в договорах способы защиты прав, в том числе путем, досудебного урегулирования спора путем направления обращений и претензий, в судебном порядке.

Члены (пайщики) солидарно несут субсидиарную ответственность по обязательствам кредитного кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждым из членов (пайщиков).

Размер дополнительного взноса каждого члена (пайщика) рассчитывается от общей суммы причитающихся к погашению убытков и (или) обязательств, пропорционально доле его паенакопления в паевом фонде кредитного кооператива.

Решение о необходимости внесения членами (пайщиками) дополнительных взносов принимается Общим собранием при утверждении годового баланса, определения подлежащей возмещению балансовой стоимости убытков и объема неисполненных обязательств. При этом для каждого члена

(пайщика) устанавливается размер причитающегося к оплате дополнительного взноса.

Дополнительный взнос подлежит уплате в течение трех месяцев после утверждения Общим собранием членов (пайщиков) кредитного кооператива годового баланса кредитного кооператива.

Ст.3. ФЗ «О кредитной кооперации»,

123.3 Гражданского Кодекса Российской Федерации,

Устав НКО КПК «Содействие»

Порядок,  условия и способы участия члена кредитного кооператива (пайщика) в управлении кредитным кооперативом, в том числе о принципе самоуправления кредитного кооператива и праве члена кредитного кооператива (пайщика) участвовать в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) установлены Уставом НКО КПК «Содействие»,  Положением о членстве, Положением об органах кредитного кооператива.

Члены Кооператива имеют право:

• избирать и быть избранным в органы Кооператива;
• участвовать в обсуждении  повестки дня и  вносить предложения по повестке дня Общего собрания  членов Кооператива;
• получать информацию от органов Кооператива по вопросам его деятельности, в том числе, при подготовке Общего собрания членов Кооператива (пайщиков), знакомиться с годовым отчетом Кооператива, заключением Ревизионной комиссии по результатам проверки годового отчета и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности, аудиторским заключением, сведениями о кандидатах  в  органы  управления  Кооператива, проектом  вносимых  в  устав  Кооператива изменений и дополнений или проектом устава Кооператива в новой редакции, проектами положений и иных внутренних нормативных документов Кооператива, проектами решений Общего собрания членов Кооператива (пайщиков);
• участвовать в Общем собрании членов Кооператива (пайщиков) лично или через своего представителя.
• голосовать по всем вопросам, вынесенным на Общее собрание членов Кооператива, с правом одного голоса независимо от суммы внесенных паевых взносов и личных сбережений.

Устав НКО КПК «Содействие», утвержденный решением общего собрания (Протокол общего собрания №1/23  от 23.06.2023)

Положение о членстве,

Положение об органах, утвержденные решением общего собрания (Протокол общего собрания №1/23  от 23.06.2023)

Информация о порядке ознакомления получателя финансовых услуг с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам):

Получатели финансовых услуг могут самостоятельно ознакомиться с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам) в местах оказания услуг – в офисе НКО КПК «Содействие» (размещены на стенде, в папках - сшивах информации для членов - кооператива),  на сайте КПК «Содействие», а также получить разъяснения у сотрудников НКО КПК «Содействие» в местах обслуживания членов кооператива в рабочие дни (понедельник-пятница, с 8.00 до 17.00 час. местного времени, перерыв с 13.00 до 14.00).

• Положение о порядке и об условиях привлечения денежных средств пайщиков НКО КПК «Содействие»,
• Положение о порядке предоставления займов пайщикам НКО КПК «Содействие» 
• Решения правления об утверждении программ КПК и % ставок

Информация о размере или порядке расчета, а также о порядке уплаты вступительного взноса и членских взносов:

Размеры, порядок и условия внесения вступительного взноса и членских взносов устанавливаются уставомкредитного кооператива, Положением о формировании и использовании имущества кредитного кооператива,решениями Правления кредитного кооператива и (или)иными внутренними нормативными документамикредитного кооператива.

В кредитном кооперативе установлен следующий состав взносов:

1.Вступительный взнос.

2.Паевые взносы

 - Обязательный паевой взнос.

 - Добровольный паевой взнос

3.Членские взносы в соответствии с условиями получения финансовых услуг

4. Дополнительный взнос.

Размер вступительного взноса составляет 200 руб., обязательного паевого взноса 100 руб., размер членского взноса для пайщиков-сберегателей установлен Положением о порядке и об условиях привлечения денежных средств членов НКО КПК «Содействие», утв. протоколом общего собрания пайщиков №1/23 от 23.06.2023 г. составляет 5% от суммы компенсации за пользование личными сбережениями, для заемщиков размер членского взноса установлен  Положением о порядке предоставления займов членам НКО КПК «Содействие», утв. протоколом общего собрания пайщиков №1/2023 от 23.06.2023 г. и зависит от размера и срока пользования заемными средствами.

Устав НКО КПК «Содействие»,

Положение о порядке формирования и использования имущества НКО КПК «Содействие»,

- Положение о порядке и  условиях привлечения денежных средств пайщиков НКО КПК «Содействие»,

- Положение о порядке предоставления займов членам пайщикам НКО КПК «Содействие»